A TUPAN solucionará todas as ocorrências da melhor forma possível.

 

 

Termo de Garantia TUPAN

 

Produto garantido contra defeitos de material ou de fabricação que se apresentem a partir da data de aquisição comprovada mediante apresentação da Nota Fiscal. Esta garantia limita-se à substituição do produto ou a devolução do valor pago em Nota Fiscal.

 

Para produtos utilizados em uso residencial a garantia é de 1 (um) ano, sendo 3 (três) meses de garantia legal + 9 (nove) meses de garantia concedida pela empresa.

 

Para produtos utilizados em locais públicos ou de uso coletivo a garantia é de 3 (três) meses de garantia legal.

 

O termo de garantia não se aplica nos seguintes casos:

 

  •  Danos ao produto resultantes de limpeza inadequada (aplicação de produtos químicos em geral, utilização de palha de aço, esponja dupla face e outros).
  •  Danos ao produto resultantes de instalação incorreta, falta de cuidado, conservação e uso inadequado.

 

Atenção: não sentar ou subir na tampa do assento.

 

Este termo consta nos rótulos de todos os nossos produtos.

 

Para maiores informações, clique aqui para entrar em contato com o nosso SAC.

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